Política de Privacidade
Última atualização: 7 de junho de 2026
Aviso: este documento é uma base e deve ser revisado por assessoria jurídica antes da publicação. Substitua os campos marcados como [A PREENCHER] pelos dados oficiais da empresa.
A sua privacidade é importante para nós. Esta Política de Privacidade descreve como a Persona Engenharia ("nós") coleta, utiliza, armazena e protege os dados pessoais dos usuários ("você"), em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD (Lei nº 13.709/2018).
1. Controlador dos dados
O controlador responsável pelo tratamento dos seus dados é [A PREENCHER: razão social], inscrita no CNPJ sob nº [A PREENCHER], com sede em [A PREENCHER: endereço].
2. Dados que coletamos
- Dados cadastrais: nome, e-mail, telefone e CPF, fornecidos na compra ou no cadastro.
- Dados de pagamento: processados por nosso provedor de pagamento; não armazenamos dados completos de cartão.
- Dados de navegação: endereço IP, tipo de dispositivo, páginas visitadas e cookies.
- Dados de uso dos cursos: progresso, anotações e interações na área de membros.
3. Finalidades do tratamento
- Processar compras e liberar o acesso aos cursos adquiridos.
- Prestar suporte e nos comunicarmos com você.
- Enviar comunicações sobre cursos, novidades e ofertas (mediante consentimento).
- Cumprir obrigações legais e regulatórias.
- Melhorar a experiência, a segurança e o desempenho da plataforma.
4. Bases legais
Tratamos seus dados com fundamento na execução de contrato, no cumprimento de obrigação legal, no legítimo interesse e no consentimento, conforme o art. 7º da LGPD.
5. Compartilhamento
Compartilhamos dados apenas com prestadores essenciais à operação (processador de pagamento, hospedagem, provedor de vídeo e de e-mail) e quando exigido por autoridade competente. Não vendemos seus dados pessoais.
6. Cookies
Utilizamos cookies para autenticação, preferências e análise de uso. Você pode gerenciar cookies nas configurações do seu navegador; a desativação pode afetar algumas funcionalidades.
7. Seus direitos
Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode solicitar: confirmação e acesso aos dados, correção, anonimização, portabilidade, eliminação, informação sobre compartilhamento e revogação do consentimento. Para exercê-los, contate-nos pelo canal abaixo.
8. Segurança e retenção
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados. Mantemos os dados apenas pelo tempo necessário às finalidades descritas ou conforme exigido por lei.
9. Alterações
Esta política pode ser atualizada. A data da última revisão é indicada no topo desta página.
10. Contato / Encarregado (DPO)
Para dúvidas ou solicitações sobre seus dados, entre em contato: [A PREENCHER: e-mail do encarregado/DPO].
